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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre el uso de Buscotas. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos.

Para publicar sobre una mascota perdida, deberás iniciar sesión y hacer clic en el botón "Publicar" en la barra de navegación. Luego, selecciona la opción "Perdido", completa el formulario con todos los detalles de tu mascota (incluyendo una foto clara), la ubicación donde se perdió y tus datos de contacto. Mientras más información proporciones, mayores serán las posibilidades de encontrarla.

Si encontraste una mascota, inicia sesión y haz clic en "Publicar". Selecciona la opción "Encontrado", sube una foto clara del animal, describe sus características y proporciona la ubicación donde lo encontraste. Incluye tus datos de contacto para que el posible dueño pueda comunicarse contigo. También es recomendable verificar si hay publicaciones de mascotas perdidas que coincidan con la descripción del animal que encontraste.

Sí, Buscotas permite publicar mascotas en adopción. Para hacerlo, haz clic en "Publicar" y selecciona la opción "Adopción". Completa el formulario con información detallada sobre el animal, incluyendo su historia, temperamento, necesidades especiales y requisitos para la adopción. Recuerda que promovemos la adopción responsable, por lo que es importante ser transparente sobre las condiciones y realizar un seguimiento adecuado.

Cuando encuentres a tu mascota, es importante actualizar tu publicación para marcarla como "Encontrada". Esto ayuda a mantener el sitio actualizado y permite que otros usuarios sepan que ya no necesitas ayuda. Para hacerlo, ve a tu perfil, encuentra la publicación y cambia su estado. También puedes compartir tu experiencia en los comentarios, lo cual puede dar esperanza a otros usuarios.

Puedes contactar directamente a través de los datos proporcionados en la publicación o utilizando la sección de comentarios. Si el usuario ha compartido su número de teléfono o correo electrónico, puedes usar esos medios. En caso contrario, deja un comentario en la publicación y el sistema notificará al autor para que se ponga en contacto contigo.

Sí, publicar en Buscotas es completamente gratuito. Nuestro objetivo es ayudar a reunir a mascotas perdidas con sus familias y encontrar hogares para animales en adopción, por lo que no cobramos por el uso de la plataforma. Nos sostenemos a través de publicidad no invasiva y donaciones voluntarias.

Puedes ayudarnos de varias maneras: compartiendo las publicaciones de mascotas perdidas/encontradas para ampliar su alcance, reportando contenido inapropiado, proporcionando feedback para mejorar la plataforma, y si está dentro de tus posibilidades, realizando una donación voluntaria a través de Cafecito.app para contribuir con los costos de mantenimiento y desarrollo del sitio.

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